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縱覽兵書，戰場瞬息萬變，一旦決策失誤，整個計劃的執行就變成了災難。同理，商場如“戰場”，各種信息，包含太多變數，不懂得分析市場，就會被“市場”牽著鼻子走，陷入進退維谷騎虎難下的被動局面。由此可見，在自主經營的過程中，精準分析市場非常重要。
華為總裁任正非說：“應該讓聽得見炮聲的人來決策。后方配備的先進設備、優質資源，應該在前線一發現目標和機會時就能及時發揮作用，提供有效的支持。”
所謂“讓聽得見炮聲的人來決策”，其實質就是將組織決策權下放。這不僅涉及到管理者個人風格的調整，還涉及到組織機構改革與深層次組織文化建設等問題。但說到底，機構設置的目的，是為了使企業獲取更多的利潤。郭董常說：“工作的目的就是解決問題，如果沒有解決問題，就相當于沒工作”。因此，為保證企業的良性發展，組織決策權的下放是一種必然的轉變。那么具體到實際經營，什么是指引決策的“炮聲”呢？就是暗藏的商機或準確的市場預判。
在學習“阿米巴”經營哲學時，有這樣一句話讓我印象深刻：“現場有神靈。當注意力集中在一件任務上時，無論對個體和對環境都會產生積極影響，那時會產生現場的神靈”。隨著“阿米巴”經營的深入實施，2018年公司細化了阿米巴結構，成立了事業部，將銷售權下放至各生產廠。這一組織機構調整，讓生產廠在經營方面，做到了對內把控質量、成本、利潤；對外掌握市場，服務客戶，由最開始的平面化管理，升級為全方位的立體化管理；實現了完全的生產、銷售、服務“自主化”經營。這種管理結構的轉變，讓原本固守“后方”的生產者，聽到了更多來自“前線”的“炮火”聲，了解到客戶更多的實際需求，更培養了一線員工對市場趨勢的一種相對敏銳的感知和判斷，尤其在原料采購、成本控制方面，有了更加全面的認識。通過與客戶面對面的溝通，有助于市場信息的共享，讓聽到“炮火”的一線工人能夠快速抓住各類問題的關鍵點，更好地調整產品結構，把控生產節奏，從而實現定制生產，
當然，讓聽得見炮聲的人來決策，并不是說聽到“炮火”后，就盲目地作決定。一定要全面分析，多方取證。畢竟任何決策都是有成本的，既然做了決策就要對其負責。
市場就像一個動態的全息網，根據各種變化的信息，做到精準預判絕非易事。它需要我們時刻關注市場，多分析、勤分析，多總結，深研究，除此別無他法。與此同時，提高服務意識，與客戶共享市場信息，做好服務，滿足客戶的個性化需求，也非常重要。要明白，需求即市場的道理。
身為一線“戰士”，我們要認真分析“炮火”聲，堅持不懈地研判市場，做到精準出擊，才算得上是一名“好戰士”。 |